Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти с паролем      Регистрация
Курс ЦБ РФ
$1,00 = 83,92 руб.
EUR1.00 = 94,04 руб.
Тел.:
8 800 250 7979
Контактный центр

Поиск  Пользователи  Правила 
Форум » Интернет-магазин » Покупка и доставка товара
Страницы: 1 2 След.
Ответить
RSS
траблы с заказом, почему не отвечают
 
#1
0  
08.11.2013 01:37:40
Заказ № 6268 от 06.11.2013 16:52:38
Сумма: 923.00 руб (оплачен) Способ оплаты: ROBOKASSA
Статус: Принят от 06.11.2013 16:52:38
Способ доставки: Почта России, отправление 1 класса (320 руб)


почему не меняется состояние заказа, почему не отвечаете на письма, если отправили дайте трекер номер бандероли.
 
   Цитировать   Имя
 
#2
0  
08.11.2013 11:16:47
Наша компания обслуживается Почтой России как федеральный клиент, а это значит, что сотрудник передает почтовые отправления в отдел обслуживания корпоративных клиентов, и документы отправки (номера почтовых отправлений)мы получаем через 2-3 дня. Ваш заказ отправлен.
Интернет-магазин IMMO-KEY.RU :: тел.: 8 800 250 7979
 
Цитировать   Имя
 
#3
0  
08.11.2013 17:16:37
Спасибо.
 
Цитировать   Имя
 
#4
0  
18.11.2013 04:38:53
Цитата
Заказ № 6451 от 17.11.2013 23:40:30
Сумма: 675.00 руб  (не оплачен) :?:  Способ оплаты: ROBOKASSA
Статус:  Принят от 17.11.2013 23:40:30
Способ доставки...
Как-бы... оплатил. :)
 
Цитировать   Имя
 
#5
0  
18.11.2013 10:01:19
Цитата
DEN 007 пишет:
Цитата
Заказ № 6451 от 17.11.2013 23:40:30

Сумма: 675.00 руб  ( не оплачен )    Способ оплаты: ROBOKASSA

Статус:  Принят от 17.11.2013 23:40:30

Способ доставки...

Как-бы... оплатил.  
Оплата получена.
Угона.Нет - Владивосток :: Тел.: 20-777-00, 20-999-00
Автоцентр ФОРСАЖ :: Тел.: 8-800-250-7979 (Звонок бесплатный)
 
Цитировать   Имя
 
#6
0  
21.11.2013 03:13:34
Цитата
Заказ принят, но пока не обрабатывается (например, заказ только что создан или ожидается оплата заказа)  Заказ № 6451 от 17.11.2013 23:40:30
Цитата
admin пишет:Оплата получена.
Трое суток прошло, и... тишина. :?:  :?:  :?:  :)
 
Цитировать   Имя
 
#7
0  
21.11.2013 11:43:59
Цитата
DEN 007 пишет:
Цитата
Заказ принят, но  пока не обрабатывается  (например, заказ только что создан или  ожидается оплата заказа )  Заказ № 6451 от 17.11.2013 23:40:30

Цитата
admin пишет:Оплата получена.

Трое суток прошло, и... тишина.          
Информационное письмо об оплате было отправлено на эл. почту, указанную в заказе. Заказ сформирован и отправлен. Документы отправки от Почты России еще не получены. Как только будут получены документы, номер почтового отправления будет отправлен на Вашу эл. почту.
Интернет-магазин IMMO-KEY.RU :: тел.: 8 800 250 7979
 
Цитировать   Имя
 
#8
0  
21.11.2013 14:40:11
Светлана Василец
Отлично. :D
 
Цитировать   Имя
 
#9
0  
25.11.2013 10:58:45
Спасибо за понимание :)
Интернет-магазин IMMO-KEY.RU :: тел.: 8 800 250 7979
 
Цитировать   Имя
 
#10
0  
28.11.2013 03:15:56
Посылку получил. Огромное вам спасибо! :D  ;)
 
Цитировать   Имя
 
#11
0  
28.11.2013 10:11:35
Уважаемые клиенты. Просьба оставлять свои отзывы о работе Интернет-магазина: http://clck.yandex.ru/redir/dtype=stred/pid=47/cid=2508/*http://market.yandex.ru/shop/81176/reviews
Угона.Нет - Владивосток :: Тел.: 20-777-00, 20-999-00
Автоцентр ФОРСАЖ :: Тел.: 8-800-250-7979 (Звонок бесплатный)
 
Цитировать   Имя
 
#12
0  
30.11.2013 01:21:12
Заказ номер 6518 от 20.11.2013 оплачен.

Cпасибо за покупку!
IMMO-KEY.RU

Доброго время суток,товар оплачен,а от вас нет ни какой информации. Обещали отправить еще 25-26 ноября. ???
 
Цитировать   Имя
 
#13
0  
01.12.2013 18:19:25
заказ №6494, статус "Выполнен", но от почты тишина, как узнать на каком этапе заказ?
 
Цитировать   Имя
 
#14
0  
01.12.2013 18:44:05
Заказ 29.11.013 прибыл в место вручения Документ отгрузки №69005969496317
Интернет-магазин IMMO-KEY.RU :: тел.: 8 800 250 7979
 
Цитировать   Имя
 
#15
0  
01.12.2013 19:30:15
Спасибо, сегодня дойду проверю)
 
Цитировать   Имя
 
Страницы: 1 2 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1)
BBCode   Правила
Форма ответов
Текст сообщения*
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Файл
Загрузить файлы